L'association de logement social De Alliantie gère plus de 50 000 logements, dont la grande majorité sont des logements sociaux. Avec un parc immobilier aussi important dans des zones urbaines denses comme Amsterdam, le stationnement a longtemps été une source de problèmes. Un système obsolète engendrait des plaintes, des parkings saturés et un service d'accueil débordé.
En 2015, De Alliantie s'est associée à CETEQ pour moderniser la gestion de ses parkings. Plus de 70 sites ont bénéficié d'une infrastructure mise à jour comprenant la reconnaissance des plaques d'immatriculation, le contrôle d'accès sans contact et un portail numérique pour les résidents. Ces derniers peuvent ainsi enregistrer leurs véhicules et gérer eux-mêmes leurs accès, sans intervention du service d'accueil.
Résultat : moins d’interruptions, une plus grande facilité d’utilisation et une réduction notable de la charge de travail du service d’assistance. L’automatisation permet de réaliser des économies et d’accroître la satisfaction des résidents et des employés.
La collaboration entre De Alliantie et CETEQ démontre comment la numérisation peut contribuer à une gestion immobilière plus efficace dans le secteur du logement social.
