Dans le domaine de la gestion des installations et/ou des bâtiments, rares sont les services et/ou produits qui ne constituent pas une solution à un problème ; et rares sont les solutions qui ne reposent pas sur un problème sous-jacent. Cette section « Solutions » aborde à la fois les solutions et les problèmes. Par conséquent, la démarche pour trouver une solution est double. En identifiant d’abord le problème auquel la solution est destinée, on traite de manière optimale à la fois le problème et la solution.
En abordant la solution du point de vue du problème, le personnel en charge de la gestion des installations est bien plus susceptible d'en reconnaître et d'en apprécier la valeur. Ainsi, il prend simultanément connaissance d'un problème au sein de son organisation et de la solution disponible pour le résoudre. Cette approche est bénéfique tant pour le responsable de la gestion des installations que pour le participant au salon. Qui sait, cela pourrait bien être le début d'une collaboration fructueuse et durable.
