Chaque fournisseur du secteur des espaces de travail, des environnements bâtis et/ou de la gestion immobilière possède un ou plusieurs domaines d'expertise, lui permettant de fournir des conseils et/ou des informations spécialisés à ses clients. Quels éléments les gestionnaires d'installations et les gestionnaires d'immeubles doivent-ils prendre en compte pour résoudre les problèmes, et comment peuvent-ils s'acquitter au mieux de leurs responsabilités en matière d'espaces de travail et de gestion de leur environnement professionnel ?
L'expertise des participants repose souvent sur l'expérience pratique, le développement de produits et/ou l'autoformation. Bien qu'informelle et parfois subjective, elle n'en demeure pas moins précieuse. Cette expertise s'adresse à ceux qui ont du cran. Par conséquent, les participants peuvent apporter une aide précieuse aux responsables d'installations en visite lors de leur prise de contact. Qui sait, ce partage d'expertise pourrait même déboucher sur une collaboration durable.
