Qu'il s'agisse de bâtiments non résidentiels pour la santé, les administrations ou l'éducation, ou encore de parcs d'activités, d'immeubles résidentiels ou commerciaux, aucune organisation, quel que soit son secteur d'activité, ne peut se soustraire à la gestion de ses installations et/ou de ses bâtiments. Peu importe qu'elle prenne en charge ces tâches en interne, les externalise ou collabore avec d'autres organisations. Que ces interventions soient destinées à son propre personnel, à des visiteurs ou à des invités, cela n'a pas d'incidence. Quel que soit le domaine d'activité, le niveau hiérarchique, le moment, l'ampleur ou le résultat escompté, la gestion des installations et/ou des bâtiments est toujours une préoccupation majeure.
Les domaines dans lesquels s'inscrit ce soutien au processus principal sont tout aussi divers. Ils vont de l'accueil des visiteurs et des stores à la sécurité et aux déménagements ; et bien plus encore. Ces interventions peuvent être ponctuelles ou récurrentes, et concerner les processus organisationnels, le bâtiment, la production, les installations, les lieux de travail ou l'environnement de travail.
Au moins 14 secteurs
Bien que les principes diffèrent selon les secteurs, nombre d'activités liées à la gestion des installations et des bâtiments sont souvent communes à tous. Le secteur culturel privilégie des priorités différentes de celles du commerce de détail, et celles des établissements de santé diffèrent de celles des établissements d'enseignement. Cependant, les services aux installations et la gestion des bâtiments présentent souvent de fortes similitudes. C'est pourquoi le salon Facility & Building Management jouit d'une telle légitimité depuis plus de 25 ans. Depuis sa première édition en janvier 1999, ce plus ancien événement dédié aux services aux installations et à la gestion des bâtiments réunit chaque année des milliers de fournisseurs et de clients potentiels pour échanger des connaissances, des informations, des innovations et des points de vue sur la gestion des installations et des bâtiments. Ceci concerne au moins 14 secteurs.
